Data Center Integration = IT-Betriebsautomation

“Im Jahr 2015 werden sich 90% der zur Zeit bei den Global 1000 IT Organisationen vorhandenen Arbeitsplätze verlagert haben… 2/3 der Arbeitsplätze werden automatisiert, 1/3 ausgelagert werden sein”

Neil MacDonald, Group Vice President GartnerGroup
The End of the IT Department, Symposium, Oktober 2004, Orlando, Florida

Bisher war das Thema Automation ein primärer Aspekt in der Industrie. Durch den massiven Ausbau und Einsatz von vielen Werkzeugen in dem täglichen Betrieb von IT-Infrastrukturen hält die Automation jetzt hier seinen Einzug. IT-Betriebsautomation ermöglicht es dem Kunden, seine Aktivität auf Steuerung und Kontrolle zu reduzieren. Manuelle wiederkehrende Prozesse werden automatisiert. Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • ITIL konforme Abbildung von IT Prozessen
  • Reduktion von hohen manuellen Aufwänden für wiederkehrende Aufgaben
  • Unabhängigkeit von Personen. Das Know-how ist transparent im Prozess abgebildet
  • Dokumentation
  • Verkürzung der Prozesszeit und/oder Minimierung von Fehlern

IT Technologie im Fokus

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